持續進修基金課程(CEF)

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投訴處理程序

 

本院設有適當內部處理程序,供参與課程人士作出與持續進修基金課程有關的投訴。 相關程序已紀錄在學員手冊(Student Handbook) 第12.1章。 有關持續進修基 金課程的投訴,均需以書面形式發到電子郵箱地址:comments@hkit.edu.hk)。 本院會在三個工作天內通知申訴者收到有關投訴,並跟進個案。